home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ BBS Toolkit / BBS Toolkit.iso / qbbs / acf514r0.zip / COMMON.DOC < prev    next >
Text File  |  1991-03-08  |  3KB  |  55 lines
  1. This is a list of common SysOp mistakes and how to fix them:
  2.  
  3.  
  4. 1. Q. ACFiles isn't updating the download counters or the user's statistics.
  5.  
  6.    A. This is a symptom of not having your protocol's log setting correct or
  7.       could be you don't have the correct log format or receive flags right.
  8.       Check to make sure that your external protocol is creating a log and
  9.       that you have an appropriate log format statement in ACFConf.  If you
  10.       need assistance with this, don't hesitate to contact me.  I'm willing
  11.       to give you configurations for any protocol.
  12.  
  13. 2. Q. When moving a file, it doesn't always get the name right after conversion.
  14.       What is happening?
  15.  
  16.    A. You are not returning the correct filename to ACFiles via. the FILENAME
  17.       file.  If you need more help, send your MOVE.BAT to me and I'll get it
  18.       patched up for you.
  19.  
  20. 3. Q. When a user is on-line I sometimes don't see the statistics information
  21.       at the bottom of a file list or the file list looks strange as they
  22.       scroll.
  23.  
  24.    A. This is not an error.  ACFiles detects the remote system's screen length
  25.       and uses that.  So if it detects them to have 50 lines and you only have
  26.       25 on your end then you will naturally be missing some information.  The
  27.       user will see the screens just fine though.
  28.  
  29. 4. Q. What is an area tag???
  30.  
  31.    A. An area tag is a 2-character I.D. for a file area instead of having to
  32.       give ACFiles a path all the time for moving files, etc.  It is the same
  33.       key combination that you would do to get to the area.  So, area B5 would
  34.       be Set B, Number 5.  The area's area tag is displayed at the top of the
  35.       configured file areas in ACFConf as well as ACFiles.
  36.  
  37. 5. Q. When doing a file list I see ANSI codes.
  38.  
  39.    A. You don't have ANSI.SYS installed.  Or, if you have a 50 line screen or
  40.       something you may not have the correct ANSI.SYS involved.  Read your
  41.       system's manuals for more information there.
  42.  
  43.  
  44. If you have any questions, you can ask in the QuickBBS echo (in either fidonet
  45. or EggNet) to Ray Cole.  Or you can call one of the Beta sites and they'll be
  46. glad to help you out.  You may send netmail to me but be warned - I probably
  47. won't call your system to send you information back unless you are registered.
  48. I will, however, put your mail on hold for you to pickup.  I normally address
  49. problems within a 24 hour period.
  50.  
  51. Thanks for using ACFiles!
  52.  
  53. Ray 'C'ole
  54. Creator, Auto Control Programs
  55.